Политика конфиденциальности

Настоящий документ описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта alterum.ai (далее - «Сайт») компанией Alterum (далее - «Оператор»).

1.Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи Оператор собирает имя, адрес электронной почты, выбранный тариф, предпочтительный канал связи и текст сообщения. Данные предоставляются пользователем добровольно.

2.Цели обработки

• обработка обращения и ответ на него;
• квалификация запроса и подбор подходящего формата сотрудничества;
• организация дальнейшей коммуникации по выбранному пользователем каналу.

3.Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного через отметку соответствующего чекбокса в форме на Сайте.

4.Срок хранения

Данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, после чего удаляются или обезличиваются.

5.Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением сервисов, обеспечивающих работу формы обратной связи (например, Formspree) и корпоративной почты.

6.Права пользователя

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, направив запрос на hello@alterum.ai.

7.Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: hello@alterum.ai.

Это временная заглушка. Финальная редакция политики будет опубликована позднее.